INFORMATION
《受注制作》について
《受注製作》のものに関してはすべてタイトルの頭に《受注製作》と記載しております。
《受注製作》の商品をご購入の場合、入金確認後に製作を開始し、ご入金から3週間前後で発送いたします。
基本的にはご注文をいただいた順に製作、発送を行っています。
お手入れについて
◆普段のお手入れ
乾いた布や毛先の柔らかいブラシなどで早めに汚れを落としてください。
強く擦ると色落ちの原因になりますので、ご注意ください。
天然繊維ですので、水濡れや汗などによって色落ちする場合もありますのでご注意ください。
◆お洗濯
汚れがひどい場合はお洗濯もできますが、
色落ち、しわ、縮みは避けられません。
色移りを防ぐため、他の衣類等と一緒にせず、単独でやさしく短時間で手洗いしてください。
脱水機にはかけず、水を切る程度でお願いします。
作品について
・真心こめて丁寧に作ることを心がけておりますが、ステッチのずれや歪みがあることがございます。
ハンドメイドであることをご理解のうえご購入をお願いいたします。
・帆布の特性としてネップや多少の色むらがあることがございます。また帆布生地の独特の匂いもございます。
ご理解いただきますようお願い致します。
・細かい仕様など予告なく変更することがございます。 ご了承ください。
・発送の際に折りたたんで発送いたしますので折りジワがつくことがございます。
送料・配送について
‣¥7,000以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
・代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
・《受注制作》の商品をご購入の場合、入金確認後に制作を開始し、ご入金から2週間前後で発送いたします。
・土日祝は発送をお休みさせていただきます。
返品・交換について
お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。 初期不良や注文した商品と違う場合のみ対応させていただきます。
受注制作の場合も同様です。ご了承ください。